اینترنت

علاوه بر استفاده خوب و مؤثر از آنتی ویروس ها، کاربران اینترنت برای کاهش خطرات ناشی از بدافزارها باید برخی عادت های اینترنتی خود را نیز کنار بگذارند.
این واقعیت که نود درصد کامپیوتر ها آلوده به spyware هستند نشان دهنده میزان تأپیر گذاری و سماجت بیش از اندازه این نوع بد افزار است که از هر رخنه و سوراخ کوچکی برای ورود به کامپیوتر استفاده می کند. به همین دلیل تنها راه پیشگیری از ابتلای به آنها محافظت تمام عیار از کامپیوتر است.
پایه و اساس مقابله مؤثر با spyware ها استفاده از راه حل های مناسب تکنیکی است؛ شیوه هایی که در آن پیشگیری و درمان هر دو لحاظ شده باشد. با این وجود مسئله دیگری که تأثیر مستقیم و قابل توجهی در احتمال آلوده شدن سیستم دارد عادت های کاربران اینترنتی است. با در نظر گرفتن این موضوع راهکار های عملی زیر توصیه می شود تا کاربران بیش از پیش کامپیوترشان را در برابر این نوع بدافزار محافظت کنند:
• از آنجا که بسیاری از spyware ها با بهره گیری از بخش های آسیب پذیر نرم افزارها وارد سیستم می شوند، نصب آخرین وصله های امنیتی نرم افزار که معمولا در سایت اینترنتی مربوط به آن در اختیار کاربران قرار می گیرد، بسیار ضروری است.
• قبل از نصب و استفاده از نرم افزار شرایط کار با آن را به دقت بخوانید. برخی از نرم افزار های رایگان یا مدت دار همراه با نرم افزار مربوطه انواع مختلفی از spyware ها را نیز روی سیستم نصب می کنند. (در ازای استفاده مجانی از نرم افزار این spyware ها اطلاعات قابل استفاده کاربر را برای شرکت سازنده ارسال می کنند.)
• هنگام وارد کردن آدرس اینترنتی در مرورگر خود کاملأ دقت کنید. بسیاری از سازندگان spyware ها از صفحات اینترنتی با آدرس مشابه سایت های مشهور برای قالب کردن بدافزار های خود استفاده می کنند. (googkle.com یکی از مثال های واقعی این نوع سوء استفاده است.)
• از برنامه های غیر قانونی که معمولا به صورت رایگان در اینترنت ارائه می شود استفاده نکنید؛ همین طور از برنامه های ارائه دهنده موسیقی و فیلم مجانی. صرف نظر از غیر قانونی بودن آنها، این برنامه ها معمولآ سرشار از انواع بدافزار ها از جمله spyware ها هستند.

• از سایت های زیرزمینی دوری کنید. (سایت هایی که به داونلود غیرقانونی فایلها، ابزار و روش های هک کردن و ... مربوط می شود.) نه تنها بسیاری از این سایت ها در واقع فقط به منظور داونلود اتوماتیک spyware ها طراحی می شوند، بلکه ممکن است حاوی نرم افزار هایی باشند که پس از نصب شدن روی سیستم انواع و اقسام بدافزار را راهی کامپیوتر کند.
لوئیس کورونس، مدیر PandaLabs در این باره می گوید: برای محافظت در برابر spyware ها مهمترین مسئله این است که آنتی ویروس مناسبی داشته باشید که بتواند spyware های شناخته شده و ناشناخته را از کار بیندازد. اما یادتان باشد که هیچ آنتی ویروسی بدون خطا نیست و به همین دلیل شیوه استفاده کاربران از اینترنت نیز می تواند در کاهش شانس بدافزارها برای نفوذ به سیستم مؤثر باشد. همان طور که هیچ راننده عاقلی، هر چقدر هم که سیستم های امنیتی اتومبیلش پیشرفته باشد، با سرعت 200 کیلومتر در ساعت یک دفعه دور کامل نمی زند، هیچ کاربر با هوشی با تصور امن بودن سیستمش، در سایت های آلوده و خطرناک گشت و گذار نمی کند.

اکثر مواقع بعد از نصب هر نوع نرم افزاری یکی ز دغدغه های کاربران نحوه کرک کردن و یا پیدا کردن سریال نرم افزار مورد نظر است . امروز می خوام بهتون ترفندی بسیار ساده یاد بدم که مستقیما سریال و کرک برنامه ها رو از گوگل بگیرید . اگه از عبارت زیر در جستجوی گوگل استفاده کنین بدون مراجعه به سایت خاصی سریال نامبر برنامه مورد نظرتون رو میگیرین.

اگه از عبارت زیر در جستجوی گوگل استفاده کنین بدون مراجعه به سایت خاصی سریال نامبر برنامه مورد نظرتون رو میگیرین.

کد:
appname 94FBR
بجای appname نام برنامه رو بنویسین. بعد به زیر لینکهایی که گوگل بعنوان جواب بهتون میده دقت کنین. سریال رو میبینین.
مثال:
برای ِپیدا کردن پسورد نرو متن زیر را جستجو کنید :

nero 94FBR

کاربران وب معتقدند که کوکی‌های اینترنت هیچگونه ریسک امنیتی را به دنبال ندارند. در مقابل، اخطاریه‌های مختلفی وجود دارند مبنی بر این که کوکی‌ها، عادت‌های گردش در اینترنت شخص استفاده کننده را جمع‌آوری می‌کنند. شما از خود می‌پرسید که آیا بهتر نیست که مرورگر را به گونه‌ای تنظیم کنید که دیگر هیچ کوکی‌ برای شما فرستاده نشود. در اینجا به شما توضیح می‌دهیم که در کل چه خطراتی توسط کوکی‌ها وجود دارند. داده‌های متنی بسیار کوچک که بیشتر وقت‌ها هم بدون هیچگونه قفل می‌باشند و در کوکی‌های %user profile% وجود دارند، هیچگونه ریسک امنیتی ندارند زیرا هیچ کد اجرایی را دارا نمی‌باشند. اما agentهای تبلیغات اینترنتی با هدف‌های اقتصادی و مادی، از فعالیتهای آن‌لاین کاربران سواستفاده می‌کنند. در این میان ارزیابی کوکی‌ها می‌تواند در تئوری بازیگر نقشی داشته باشد. برای کاربران چنین سیستمی مفید و ضروری می‌باشد. زیرا کاربر لازم نیست هر بار تنظیمات پایه‌ای انجام دهد، مثلا اسمش را وارد کند یا زبان را عوض کند. سایت‌های خرید و فروش آن‌لاین نیز اساس خود را بیشتر با کوکی‌ها پی‌ریزی می‌کنند. اما، چنین اطلاعاتی در بسیاری از سایت‌ها به موازات هم به agentهای تبلیغاتی نیز فرستاده می‌شوند و آنها نیز در همان موقع کوکی‌های خود را بر روی کامپیوتر کاربر می‌گذارند. به همین علت این امکان وجود دارد که اطلاعات جمع شده در مورد یک user Profile را از سایت‌های مختلف گردآوری کرد و در تئوری حتی آن را برای شخص دیگری در دسترس قرار داد. یک راه مقابله این است که به سایت‌هایی که برای ما آشنا هستند و به آنها مراجعه می‌کنیم اجازه فرستادن کوکی‌ها را بدهیم اما به شرکتهای تبلیغاتی و ارائه کنندگان غریبه، اجازه فرستادن کوکی‌ها را ندهیم.

برای چنین کاری در اینترنت Explorer به مسیر زیر بروید:
Tools->Internet Options->Privacy
بر روی کلید Advanced کلیک کنید و بر روی گزینه Override automatic coockie handling کلیک کنید. برای First-party coockies گزینه Accept و برای Third-party coockies گزینه Block را انتخاب کنید.
گزینه Always allow session coockies را می‌توانید انتخاب کنید.
در "Firefox" و Netscape می‌توانید از Edit->Preferences یا Tools->Options گزینه Privacy را انتخاب و کوکی‌ها را فقط از وب سایت اصلی قبول کنید
کوکی‌هایی که یکبار درست می شوند تا آخر عمر بر روی دستگاه می‌مانند. هیچگونه ضرری نخواهد داشت که کوکی‌های گرفته از وب سایت‌هایی که هرگز به صورت مستقیم با آنها سروکار نداشته‌اید را به صورت دستی پاک کنید.
Firefox با کمک فرمانی که در بالا داده شد و قسمت Show Cookies اجازه پاک کردن کوکی‌های موردنظر را به شما می‌دهد.
اینترنت اکسپلورر با تنها اجازه پاک کردن برخی کوکی‌های مربوطه را می‌دهد که زیاد هم مورد پیشنهاد نمی‌باشد. در حالت کلی کوکی‌هایی را که نمی‌خواهید با ویندوز اکسپلورر از پوشه user profile%cookies% پاک کنید.

در یک وب سایت شما اسم کاربری و رمز عبورتان را وارد می کنید. سپس در پنجره Autofill تایید می‌کنید که اینترنت اکسپلورر در آینده رمز عبور شما را ضبط کند.
به دلایل امنیتی از این تنظیمی که انجام داده‌اید پشیمان می‌شوید اما آن پنجره دیگر برای شما ظاهر نمی‌شود.
گزینه‌های مربوط به کامل کردن به صورت خودکار را در اینترنت اکسپلورر در قسمت Tools->Internet options->Content قرار دارند.
Auto fill
در اینجا دو قسمت blank forms و Usernames and passwords for blank forms هستند که شما توسط آنها می‌توانید انتخاب اولیه خود را تغییر دهید و همچنین پرسش برای هر رمز عبوری که می‌خواهید ضبط کنید را دوباره فعال سازید.
توجه داشته باشید که اینترنت اکسپلورر با توجه به ساختار وب سایت‌ها همیشه نمی‌تواند تشخیص دهد که آیا در هنگام وارد کردن مشخصات در یک فرم خالی تعیین شده ورودی یک اسم کاربری است یا چیزی دیگر.
پس اگر گزینه blank forms را فعال کردید ولی گزینه Usernames and passwords for blank forms را انتخاب نکردید واین امکان پیش می‌آید که در بعضی از واقع مرورگر اسامی کاربران را ذخیره کند.
آن فرم‌های خالی و اسامی کاربری و اسم رمزهایی که قبلا ضبط شده‌اند باقی خواهند ماند.

اگر می‌خواهید که آنها حذف شوند بر روی کلید delete blank forms و delete passwords کلیک کنید.

1-استفاده از آیکونهای کوچک تر برای داشتن فضای بیشتر: برای اینکه هنگامی که پنجره ی فایرفاکس در مقابل شما باز است فضای بیشتری برای مطالعه صفحات وب بر روی مانیتورتان داشته باشید بهتر است از آیکونهای کوچکتر در تولبار فایرفاکس استفاده کنید برای اینکار کافی است مسیر زیر را طی کنید: View بعد Toolbar بعد Customize و در آخر عبارت Use small icons را تیک بزنید.

2- بهره گیری از کلمات هوشمند برای جستجو های خاص: اگر موتور جستجو یا سایت خاصی است که در آن زیاد جستجو میکنید می توانید بدون مراجعه به آن سایت و یا موتور جستجو و تنها با بهره گیری از کلمات هوشمند از طریق نوار آدرس فایرفاکس جستجو هایتان را بسیار راحت تر در این مورد انجام دهید، از این قابلیت فایرفاکس عده ی زیادی بی اطلاع هستند.
روش کار بسیار ساده است کافی است ابتدا در درون باکس جستجوی مورد نظرتان کلیک کنید و گزینه Add a Key Word For This Search را بزنید

3- میانبردهای کیبودر: برخی از میانبرهای کی بورد در فایرفاکس بسیار کاربردی هستند و یادگیری آنها کمتر از چند دقیقه وقت می خواهد ولی کار با فایرفاکس بعد از یادگیری بسیار آسان تر می شود.
Spacebar (page down)
Shift-Spacebar (page up)
Ctrl+F (find)
Alt-N (find next)
Ctrl+D (bookmark page)
Ctrl+T (new tab)
Ctrl+K (go to search box)
Ctrl+L (go to address bar)
Ctrl+= (increase text size)
Ctrl+- (decrease text size)
Ctrl-W (close tab)
F5 (reload)
Alt-Home (go to home page)

4- تایپ سریع آدرسها با استفاده از میانبرد های کیبورد: یک حقه ی دیگر هم توسط کیبورد می توان پیاده کرد که تایپ کردن آدرس در آدرس بار را راحت تر میکند. اگر کلیدهای کنترل و L را با هم فشار دهید نوارد آدرس فعال میشود و آماده تایپ آدرس میگردد، حال اگر نام سایتی را می دانید ولی پسوندش یادتان نیست کافی است نام آن را در آدرس بار تایپ کنید و کلید Enter را بزنید تا گوگل بگوید آدرس سایت مورد نظر شما با چه پسوندی است در ضمن اگر نام سایت و پسوندش را نیز می دانید باز روش راحت تری برای تایپ آن هست، ابتدا نام سایت را تایپ کنید سپس اگر سایت شما با پسوند com. است کلیدهای کنترل و Enter اگر net. است کلیدهای Shift+Enter و اگر org. است ctrl+shift+Enter را فشار دهید با فشردن این کلیدهای ترکیبی خود فایرفاکس اتوماتیک وار .www و پسوند مورد نظر شما را به کلمه ای که تایپ کرده اید اضافه میکند.

5- برای کار کردن با تب ها هم در کیبورد میانبرهایی وجود دارد:

- اگر تب و شیفت را با هم فشار دهید در تب ها جلو می روید
- اگر ctrl و تب و شیفت را با هم فشار دهید در تب ها از راست به چپ حرکت می کنید یا برعکس حالت بالا عقب می روید.
- اگر کنترل و مثلا عدد پنج را فشار دهید به پنجمین تبی که از چپ به راست باز است می روید.

6- میانبرهای فایرفاکس برای ماوس: در عین حال در فایرفاکس میانبرهایی نیز برای ماوس وجود دارد که کار با این نرم افزار را راحت تر میکند.

- اگر بر روی یک لینک کلید میانی ماوس را بفشارید لینک در یک تب جدید باز می شود.
-اگر شیفت را بگیرید و با ماوس به سمت پائین اسکرل کنید به صفحه ی قبلی می روید و اگر هم در حین نگاه داشتن شیفت به سمت بالا اسکرول کنید به صفحه ی بعدی می روید.
- اگر Ctrl را نگاه دارید و به سمت بالا اسکرل کنید اندازه فونت بزرگ می شود و اگر بر عکس عمل کنید یعنی Ctrl را نگاه دارید و به سمت پائین اسکرل کنید اندازه فونت صفحه یی که در حال مشاهده آن هستید کوچک می شود.
- اگر بر روی یک تب کلید میانی ماوس را فشار دهید آن تب بسته خواهد شد.

7- حذف کردن برخی موارد از History آدرس بار: فایرفاکس ذاتا این قابلیت را داراست که در هنگام تایپ آدرس توسط شما در آدرس بار آدرسهایی که قبلا شما تایپ کرده اید و نزدیک به چیزی است که فعلا شما دارید تایپ میکنید را نمایش دهد تا پروسه ی تایپ آدرس را کوتاه کند در برخی موارد آدرسهایی هستند که شما نمی خواهید بعد در حین تایپ آدرس نشان داده شوند برای اینکار ابتدا به آدرس بار بروید آدرسی که می دانید نزدیک به آدرسی که قرار است نمایش داده نشود را تایپ کنید تا در منوی زیر آدرس بار آدرس مورد نظر نمایش داده شود، حالا با کلیدهای کیبورد به سمت پائین بروید تا به آدرس دلخواه برسید و بعد کلید خدف را فشار دهید تا آن آدرس حذف شود.

8- یک روش دیگر برای سفارشی سازی فایرفاکس ساختن یک فایل user.js است که می تواند سرعت مروگر شما را بسیار بهبود دهد. برای این امر لازم است شما یک فایل user.js در فولدر پروفایل خود بسازید برای اینکه بدانید فولدر پروفایل کجاست ابتدا به اینجا سری بزنید، حالا می توانید این فایل را با استفاده از مواردی که در اینجا آورده شده است ویرایش کنید و وضعیت مرورگر خود را بهبود دهید (بهره گیری از این بند نیازمند به حوصله، اندکی استعداد، و حداقلی از زبان انگلیسی است و توضیحات بیشتر از این در حوصله ی بحث فوق با توجه به محدودیت وقت نویسنده نمی گنجد.)

9- برای بوک مارکهای خود کلمات کلیدی مشخص کنید: برای دسترسی سریعتر به بوک مارکهای خود می توانید برای آنها کلمات کلیدی مشخص کنید کافی است بر روی یک بوک مارک کلیک راست کنید و سپس Properties را انتخاب کنید و بعد در مقابل Keyword کلمه کلیدی مورد نظر خود را وارد کنید حالا اگر این کلمه کلیدی را در آدرس بار خود تایپ کنید به همان آدرسی خواهد رفت که در آن بوک مارک به ثبت رسیده است.

10- تسریع روند بارگذاری صفحات برای کاربران خطوط پرسرعت اینترنتی: اگر دسترسی به اینترنت با سرعت بالا دارید نکات زیر می تواند باعث شود لود شدن صفحات در فایرفاکس و در چندین تب به صورت همزمان بسیار سریعتر صورت گیرد.
- ابتدا در آدرس بار خود عبارت about:config را تایپ کنید و Enter را فشار دهید. و بعد در مقابل F-ilter عبارت network.http را تایپ کنید و با کلیک دو تایی بر روی موارد مرتبط این تنظیمات را تغییر دهید:
network.http.pipelining را بر روی true تنظیم کنید.

network.http.proxy.pipelining را بر روی tru تنظیم کنید.

network.http.pipelining.maxrequests را بر روی 30 قرار دهید

در جایی از صفحه رایت کلیک کنید و گزینه ی New-> Integer را انتخاب کنید و مقدار آن را برابر صفر قرار دهید.

11- فایرفاکس را در استفاده از رم محدود کنید: اکثر افراد بزرگترین ضعف فایرفاکس را در میزان استفاده آن از حافظه رم می دانند که البته دسترسی این مروگر به این حافظه را می توان محدود ساخت، برای اینکار about:config را در آدرس بار تایپ کنید و در درون باکس ف-یلتر عبارت browser.cache را تایپ کنید تا نتایج محدود شوند و سپس browser.cache.disk.capacity را انتخاب کنید در حالت عادی مقداری که برای این گزینه در نظر گرفته شده است 50000 است ولی اگر شما یک رم بین 512 مگابایت الی 1 گیگ دارید توصیه میشود آن را بر روی 15000 بگذارید.

12- میزان استفاده فایرفاکس از حافظه رم در حالت minimize را کاهش دهید: این تنظیمات می شود سبب میشود تا زمانی که شما فایرفاکس را اصطلاحا minimize می کنید بر روی هارد دیسک بار گذاری شود و از حافظه رم خارج شود، که اینکار علاوه بر آزاد کردن حافظه رم سبب می شود تا بارگذاری مجدد فایرفاکس و یا همان restore کردنش بسیار سریعتر صورت گیرد. برای اینکار باز بایستی به سراغ about:config بروید در جایی از صفحه کلیک راست کنید و مسیر New-> Boolean را طی کنید تا از شما یک نام بخواهد و نام را config.trim_on_minimize وارد کنید حالا بر روی این تنظیم جدید دابل کلیک کنید و مقدار آن را TRUE قرار دهید و بعد فایرفاکس را ری استارت کنید تا نتیجه را مشاهده کنید.

13- حذف یا اضافه کردن کلید بستن از کنار تب ها: آیا تا به حال شده است تصادفا بر روی ضربدر کنار یک تب کلیک کرده باشید و آن تب را به اشتباه بسته شده باشد؟ می توانید با رفتن به تنظیمات فایرفاکس این کلید را حذف یا اضافه کنید کافی است دوباره به سراغ about:config رفته و مقدار لازم را برای browser.tabs.closeButtons ویرایش نمائید در زیر عملکرد هر یک از مقادیر داده شده است.

صفر: نمایش یک کلید بستن تنها بر روی تبی که فعال است.

یک: حالت پیش فرض فایرفاکس: نمایش یک کلید بستن برای هر تب

دو: هیچ کلید بستنی برای هیچ تبی نمایش داده می شود.
سه: نمایش یک کلید بستن در انتهای نوار تب ها (مشابه قابلیت که در نسخه های پیشین فایرفاکس وجود داشت.)

سه: نمایش تنها یک کلید بستن در انتهای نوار تب ها

احتمالا شما با ترکیب دکمه های Ctrl+Enter آشنا هستید. این ترکیب آدرسی مانند asandownload را به http://www.asandownload.com تبدیل می کند.
اما شاید ندانید که چگونه ITpedia را به http://www.asandownload.net کنید. برای اینکار کافی است از ترکیب دو کلید Enter+Shift استفاده کنید. تبدیل
asandownload را دارای پسوند دات اورگ کنید. اگر بعد از نوشتن asandownload از ترکیب هر 3 کلید Ctrl+Shift+Enter استفاده کنید این آدرس به http://www.asandownload.org تبدیل می شود.
برای وبگردی سریعتر باید کمتر از موس استفاده کنید. یکی از راهها این است که از ترکیب دو کلید Alt+D برای رفتن به نوار آدرس استفاده کنید.
یکی از راههایی که تب جدید باز کنید استفاده از ترکیب Ctrl+T است. این ترکیب اگر با یک Shift ترکیب شود آخرین تب باز شده را برای شما باز می کند. این خیلی بهتر است تا اینکه از History مرورگر استفاده کنید.

حال حساب کنید شما می خواهید به سایت مثلا asandownload.net در تب جدیدی بروید. می توانید به تب بعدی بروید و این کار را بکنید. اما شما می توانید کمی سریعتر هم این کار را بکنید. اول Alt+D را می زنید تا مانند ترفند شماره 4 به آدرس بار بروید. سپس چند حرف اول را می نویسید تا به صورت اوتوکامپلیت گزینه مد نظر شما در زیر درج شود. سپس گزینه را انتخاب و همانجا از ترکیب Alt+Enter استفاده کنید تا به صورت خودکار در تب جدید باز شود. این میانبر فقط برای مواقعی است که خیلی دستتان سریع باشد و به کاربران ساده که زیاد عادت ندارند توصیه نمی شود.
یکی از کارهایی که ممکن است انجامش برای شما سخت باشد این است که یک آدرس را در نوار ابزار می نویسید. سپس می خواهید حذف کنید. اینجا چند راه دارید اما ساده ترین راه خیلی ساده است. یک بار دکمه Delete را فشار بدهید!
برای رفت و آمد میان تب ها کافی است از ترکیب Ctrl+Tab استفاده کنید
اگر از کاربران حرفه ای باشید مسلما اوقاتی پیش می آید که تعداد بسیار زیادی تب را باز کرده اید. حالا استفاده از ترفند قبل خودش باعث اتلاف وقت است. برای این کار اگر می خواهید به دهمین تب بروید از ترکیب Ctrl+10 استفاده کنید.
اگر شما بخواهید یک لینک به جای صفحه جدید در تب جدید باز شود چه کار می کنید؟ برای اینکار کافی است از ترکیب Ctrl را نگاه داشته و بر روی لینک کلیک کنید. اما برای این میانبر، میانبری هم هست. کافی است دکمه وسط موس را فشار دهید

مزایای استفاده از BCC
به منظور ارسال نامه های الکترونیکی از برنامه های متعددی نظیر Outlook استفاده می گردد . برای مشخص نمودن آدرس دریافت کنندگان یک Email  می توان از فیلدهای To و یا CC استفاده نمود . در برخی موارد استفاده از فیلد BCC گزینه ای مناسب و در عین حال ایمن تر به منظور ارسال نامه های الکترونیکی است.

BCC چیست ؟
BCC از کلمات blind carbon copy ، اقتباس شده است . با استفاده از  BCC ، امکان مخفی نگه داشتن آدرس دریافت کنندگان یک Email ، فراهم می گردد . بر خلاف آدرس هائی که در فیلد To و یا CC درج و امکان مشاهده آنان توسط سایر دریافت کنندگان وجود دارد ، امکان مشاهده آدرس های درج شده در فیلد  BCC توسط سایر دریافت کنندگان وجود نخواهد داشت(  ارسال نسخه ای از نامه به شخص ثالث بدون این که به دریافت کننده اولیه نامه اطلاعی داده شده باشد  ) .

چرا می بایست از BCC استفاده نمود ؟
در این رابطه می توان به دلایل زیر اشاره نمود :

محرمانگی :در برخی موارد  لازم است که به دریافت کنندگان یک Email این امکان داده شود تا بدانند چه افراد دیگری نیز آن را دریافت داشته اند . در برخی حالات دیگر ممکن است شما قصد ارسال یک Email برای چندین دریافت کننده را دارید و نمی خواهید آنان نسبت به این موضوع آگاه گردند که نامه ارسالی توسط چه افراد دیگری نیز دریافت شده است . مثلا"  زمانی که شما یک Email را به نمایندگی از سازمان و یا یک موسسه تجاری برای مشتریان خود ارسال می نمائید ، صیانت از لیست مشتریان ، بسیار حائز اهمیت می باشد. در صورتی که از فیلدهای To و یا CC به منظور ارسال یک Email برای دریافت کنندگان متعددی استفاده می گردد ، دریافت کنندگان Email هر گونه پاسخی که به پیام ارسالی داده خواهد شد را نیز دریافت خواهند کرد ( مگر این که فرستنده آنان را از لیست حذف نماید ) .

پیگیری : در صورتی که قصد پیگیری ، دستیابی و یا آرشیو نامه های الکترونیکی ارسالی بر روی یک account دیگر را داشته باشید، می توان از BCC استفاده نمود . در چنین مواردی یک نسخه از نامه های الکترونیکی ارسالی به صورت اتوماتیک به  یک account دیگر و بدون اطلاع دریافت کنندگان Email ارسال می گردد .

رعایت حقوق دریافت کنندگان : نامه های الکترونیکی فوروارد شده ، اغلب شامل لیست های طولانی از آدرس هائی است که توسط فرستنده قبلی و با استفاده از فیلد CC ، ارسال شده است . اینگونه آدرس ها عموما" فعال و معتبر بوده و خوراک مناسبی برای توزیع کنندگان نامه های الکترونیکی ناخواسته، خواهند بود .علاوه بر این ، تعداد زیادی از نامه های الکترونیکی حاوی ویروس از آدرس های Email موجود در پیام هائی که شما دریافت می نمائید ، استفاده نموده و اقدام به جمع آوری آدرس های فوق می نمایند .بنابراین، وجود اینگونه لیست های طولانی در پیام های فوروارد شده ، تمامی آدرس های موجود در لیست را در معرض تهدید قرار خواهد داد  ( در صورت آلودگی پیام های دریافتی ) .

تعداد زیادی از  استفاده کنندگان نامه های الکترونیکی ، پیام های دریافتی را با استفاده از فیلد CC  برای تمامی اعضاء موجود در دفترچه آدرس خود، فوروارد می نمایند . پیشنهاد می گردد، دوستان خود را تشویق نمائید در مواردی که قصد فوروارد پیام هائی را برای شما دارند از فیلد BCC ، استفاده نمایند .در چنین مواردی ، امکان مشاهده آدرس Email شما توسط سایر افراد کمتر می گردد. به منظور پیشگیری در مقابل اینگونه مسائل ، پیشنهاد می گردد علاوه بر استفاده از BCC در صورت فوروارد نمودن پیام ها ، تمامی آدرس های Email موجود در پیام ، نیز حذف گردد .

چگونه می توان از BCC استفاده نمود ؟
اکثر برنامه های ارسال Email دارای گزینه ای به منظور استفاده از فیلد BCC ( پائین تر از فیلد To ) ، می باشند . در برخی موارد ، ممکن است گزینه فوق به صورت پیش فرض فعال نشده باشد و لازم است از یک گزینه دیگر به منظور فعال نمودن آن استفاده گردد . مثلا" در برنامه Outlook به منظور فعال نمودن فیلد BCC ، می توان از طریق منوی View گزینه All headers را در زمان ایجاد یک نامه الکترونیکی جدید ، انتخاب نمود .
در صورتی که قصد دارید تمامی دریافت کنندگان یک Email را در فیلد BCC مشخص نمائید و برنامه ارسال کننده ، اجازه  ارسال یک نامه الکترونیکی بدون درج یک آدرس در فیلد To را نمی دهد ، می توانید آدرس Email خود را در فیلد To درج نمائید . بدین ترتیب ، علاوه بر مخفی نگه داشتن هویت سایر دریافت کنندگان ،می توان از ارسال موفقیت آمیز یک پیام نیز اطمینان حاصل نمود .

اینترنت نحوه ارتباط افراد با یکدیگر را دستخوش تحولات گسترده ای نموده است . پست الکترونیکی یکی از امکانات موجود بر روی اینترنت برای برقراری ارتباط می باشد. امکان فوق بسرعت گسترش و جایگزین نامه نگاری سنتی و حتی مکالمات تلفنی شده است . روزانه میلیاردها نامه الکترونیکی ارسال می گردد. پست الکترونیکی یکی از سریعترین روش های ارتباطی موجود بوده و توانسته است بسرعت متداول گردد.
در زمان ارسال یک نامه الکترونیکی ، گیرنده نامه ممکن است online ( وصل به شبکه ) نباشد . در چنین مواردی زمانی که گیرنده نامه به شبکه متصل می گردد و پس از بررسی صندوق پستی خود از ارسال نامه توسط دوستان خود آگاه می گردد. در روش فوق یک تاخیر ناخواسته وجود دارد. در این روش هیچگونه امکانی جهت آگاهی از Online بودن گیرنده نامه الکترونیکی وجود ندارد. در صورتیکه گیرنده پیام Online باشد ، می بایست با دنبال نمودن مراحلی اقدام به باز نمودن ، مطالعه و پاسخ به نامه دریافتی نماید. برنامه های IM)Instant Messaging) باهدف تامین خواسته های مورد نظر( پاسخگوئی به خلاء های موجود ) مطرح گردیده اند.
با استفاده از IM ، می توان لیستی از افرادیکه تمایل به ارتباط با آنان وجود دارد را ایجاد کرد. در ادامه می توان برای هر یک از افراد موجود در لیست کهonline می باشند ، پیام مورد نظر خود را ارسال کرد. به لیست فوق ، " لیست تماس " و یا Buddy list نیز می گویند. برای ارسال پیام یک پنجره کوچک توسط فرستنده و گیرنده پیام ، فعال و هر یک از آنها می توانند پیام مورد نظر خود را تایپ و سپس ارسال نمایند.
اکثر برنامه های IM ، خدمات متنوع دیگری را نیز ارائه می دهند:
• ارسال پیام برای افرادیکه بصورت online می باشند.
• گپ (Chat) . یک اتاق اختصاصی شامل دوستان و همکاران می توان ایجاد کرد.
• لینک ها ی وب . امکان اشتراک وب سایت های مورد علاقه فراهم می گردد.
• تصاویر. امکان مشاهده تصاویر ذخیره شده بر روی کامپیوتر دوستان مربوطه فراهم می گردد.
• صدا . پخش موزیک برای دوستان مربوطه
• فایل ها . امکان اشتراک فایل ها از طریق ارسال آنها برای دوستان مربوطه فراهم می گردد.
• گفتگو. امکان مکالمه صوتی با دوستان مربوطه از طریق اینترنت فراهم می گردد.
• امکان مشاهده آخرین اخبار بصورت پخش زنده فراهم می گردد.

روند شکل گیری برنامه های IM
قبل از عمومیت یافتن اینترنت ، تعدادی از افراد از طریق سیستم های BBS )Bulletin Boards system) قادر به استفاده از سرویس های online بودند. سیستم BBS مشابه یک وب سایت ایزوله شده است که کاربران با استفاده از مودم و یک نرم افزار ارتباطی خاص، قادر به استفاده از منابع موجود می باشند. پس از برقراری ارتباط با BBS ، کاربران با استفاده از مجموعه ای از منوهای ساده قادر به حرکت در سیستم و استفاده از امکانات مربوطه خواهند بود. برای دستیابی و استفاده از سیستم BBS دیگر، می بایست ارتباط موجود با BBS را قطع و مجددا" با BBS دیگر ارتباط برقرار کرد.
سرویس های online اصلی نظیر AOL(American online) ، Prodigy و Compuserve متداولترین روش های ارتباط Online بود. سرویس های online برخلاف سیستم های BBS که صرفا" از یک نرم افزار ساده ارتباطی بمنظور ارتباط کاربران با سیستم استفاده می کردند ، از مجموعه ای از نرم افزار ها در این زمینه استفاده می کردند.
در ادامه AOL امکان "کمیته های online " را ارائه کرد. بدین ترتیب کاربران قادر به گفتگو و ارتباط با یکدیگر ( مشروط بر online بودن ) از طریق اتاق های گپ و یا IM بودند. یک اتاق گپ ، نرم افزاری است که امکان تایپ اطلاعات و پیام های دلخواه را در اختیار کاربران قرار داده و پس از درج پیام ، سایر کاربران قادر به مشاهده پیام تایپ شده خواهند بود . برنامه های IM یک اتاق گفتگوی اختصاصی را برای کاربران مربوطه ایجاد می نماید .
استفاده از برنامه های IM از سال 1996 در اینترنت متداول گردید. در ادامه نرم افزار ( سرویس ) ICQ که دارای قابلیت های فراوانی است ارائه گردید.
معرفی ICQ
استفاده از برنامه فوق مستلزم نصب یک برنامه بعنوان سرویس گیرنده بر روی کامپیوتر کاربر و اتصال به سایت ICQ بمنظور برقراری ارتباط با سرویس دهنده ICQ است . برنامه سرویس گیرنده نصب شده بر روی کامپیوتر کاربر با سرویس دهنده ICQ ارتباط برقرار خواهد کرد . اجرای برنامه سرویس گیرنده بر روی کامپیوتر کاربر و اتصال به اینترنت از پیش شرط های اولیه جهت استفاده از سرویس فوق است . مراحل زیر نحوه استفاده از سرویس فوق را نشان می دهد :
• در ابتدا می بایست با اتصال به سایت ICQ ، نرم افزار لازم برای نصب بر روی سرویس گیرنده را دریافت کرد.
• برنامه دریافت شده را می بایست نصب و در ادامه اجراء کرد.
• برنامه نصب شده سعی در برقراری ارتباط با سرویس دهنده ICQ خواهد کرد. در این راستا از پروتکل خاص با نام ICQ v5 برای ارتباطات استفاده می شود.
• پس از برقراری ارتباط بین سرویس گیرنده و سرویس دهنده ، می توان نام و رمز عبور خود را جهت ورود به سایت وارد کرد.در صورتیکه برای اولین مرتبه است که به سایت وارد می شوید ، می توان درخواست یک Account جدید نمود. پس از بررسی نام و رمز عبور داده شده و در صورت صحت آنان ، امکان ورود به سایت فراهم می گردد.
• برنامه سرویس گیرنده ، اطلاعات مورد نیاز را ( نظیر آدرس IP و شماره پورت ) برای سرویس دهنده ICQ ارسال می نمائید.
• سرویس دهنده ، یک فایل موقت شامل اطلاعات مربوط به ارتباط و افراد موجود در لیست تماس ایجاد می گردد. در ادامه بررسی خواهد شد که آیا افراد موجود در لیست تماس شما به شبکه وارد شده اند ؟
• در صورتیکه هر یک از افراد موجود در لیست تماس شما به شبکه وارد شده باشند ، سرویس دهنده پیامی را برای سرویس گیرنده ICQ ارسال و اطلاعات مربوط به کاربران online ( موجود در لیست تماس ) را ارسال خواهد کرد. سرویس دهنده ICQ اطلاعات شما را نیز برای سایر کاربرانی که online بوده و نام شما در لیست تماس آنها می باشد ، نیز ارسال خواهد کرد .
• زمانیکه سرویس گیرنده ICQ اطلاعات مربوط به افراد موجود در لیست تماس را دریافت می دارد ، وضعیت کاربر مورد نظر به Online تغییر می یابد.
• بر روی نام کاربر موجود در لیست تماس که online شده است ، کلیک و پس از فعال شدن پنجره مربوطه می توان متن مورد نظر خود را تایپ و برای کاربر مربوطه ارسال کرد.
• پیام ارسالی شما مستقیما" برای برنامه سرویس گیرنده ICQ مربوط به کاربر مورد نظر ، ارسال خواهد شد. ( برنامه سرویس گیرنده ICQ از آدرس IP و شماره پورت مربوط به کامپیوتر کاربر مورد نظر آگاهی دارد ) . در فرآیند فوق سرویس دهنده ICQ دخالت نکرده و مبادله اطلاعات مستقیما" توسط برنامه های سرویس گیرنده انجام خواهد شد.
• کاربر مورد نظر پس از دریافت پیام ، می تواند پاسخ لازم را برای قرستنده ارسال نماید.
• پس از اتمام مبادله اطلاعاتی ، می توان پنجره مربوط به ارسال پیام را غیرفعال و در صورت ضرورت برنامه سرویس گیرنده ICQ را نیز غیرفعال نمود. در چنین حالتی برنامه سرویس گیرنده پیامی را برای سرویس گیرنده ICQ ارسال و او از از غیرفعال شدن خود ،آگاه می سازد. در ادامه سرویس دهنده ICQ پیامی را برای سایر سرویس گیرندگان ICQ ( موجود در لیست تماس شما ) ارسال و آنها را از این واقعه آگاه می نماید. در نهایت سرویس دهنده ICQ فایل موقت ایجاد شده که شامل اطلاعات مربوط به سرویس گیرنده ICQ است ، را حذف خواهد کرد.
در سال 1998 ، ICQ توسط AOL خریداری و سرویس فوق در اختیار عموم کاربران AOL نیز قرارگرفت . اکثر برنامه های IM دارای عملکردی مشابه با ICQ می باشند. در ادامه به دو نمونه متداول در این زمینه اشاره خواهد شد.
MSN Messenger
شرکت مایکروسافت با ارائه برنامه MSN Messenger که یک نوع برنامه IM می باشد ، امکان برقراری ارتباط کاربران MSN را بایکدیگر فراهم نموده است .با استفاده از برنامه فوق ، کاربران قادر به ارتباط از طریق متن ( ارسال پیام ) ، صوت ( مکالمه صوتی ) و ... می باشند. برنامه فوق مجموعه ای گسترده از سایر خدمات را نیز در اختیار کاربران قرار می دهد
Yahoo messenger
Yahoo messenger ، یکی دیگر از نمونه برنامه های IM است . ویژگی مهم برنامه فوق ، ارتباط و پیوستگی آن با سایر خدمات ارائه شده توسط Yahoo است.
آینده برنامه های IM بسیار روشن است . IETF)Intenet Engineering Task Force) در تلاش برای پیاده سازی یک پروتکل استاندارد برای برنامه های IM است . با استفاده از برنامه های IM امکان برگزاری کنفرانس های مجازی و همکاری در زمینه انجام یک پروژه بزرگ ، بسادگی محقق می گردد.برنامه های IM رویکردی جدید به دنیای ارتباطات مبتنی بر اینترنت می باشند .